携程发布国庆自由行人气排行榜 出境游香港第一

　　刚刚过去的国庆中秋超级黄金周，中国自由行游客占领全球，深入上百个国家。不仅超过7亿人次国内旅游者绝大部分是自由行散客，出境游中也有将近一半是选择自由行。这些以年轻群体为主的旅游者以全新的方式体验目的地。

　　10月9日，携程旅游发布“国庆黄金周自由行旅游报告”。最新统计显示，携程自由行产品和服务已经覆盖全球六大洲100多个国家和地区、1000多个大中城市，提供100多万家国内、国际酒店和全球各大航空公司的机票预订，包括几十万条自主组合线、全面的地面服务。

　　根据国家旅游局数据：八天长假期间共7.05亿人次出游。据携程度假产品预订数据，这些游客中绝大部分是自由行、自驾游散客。在线预订度假产品的出境游游客中，45%的游客选择跟团游、44%的游客选择自由行，11%选择定制游。

　　自由行主要群体是80、90后以及情侣、蜜月旅行的游客。家庭亲子、老年人也有相当比例选择自由行产品。以国庆为例，带两个孩子的自由行订单大幅增长。出国自由行年龄最小的不到半岁，最大的超过70岁。

　　最热衷在线大城市是上海、、广州、杭州、成都、南京、天津、深圳、武汉、重庆。经济越发达、互联网发展越快的地区更倾向于自由行。但部地区参加自由行特别是出境自由行的人数增长速度更快。

　　适合一地休闲度假的目的地更受自由行群体的青睐。今年国庆黄金周，境内最热门的10大自由行目的地是：三亚、、厦门、成都、广州、上海、大连、西安、重庆、桂林。三亚以明显优势成为自由行目的地冠军。

　　中国游客出境自由行去哪儿？周边的热门旅游城市和海岛人气最旺。日韩、港澳台、东南亚海岛，自由行的比例超过跟团游。根据携程自由行产品的预订出行人数，今年国庆黄金周，最受中国自由行游客青睐的出境国家是泰国、日本、新加坡、马来西亚、马尔代夫、越南、印度尼西亚、菲律宾、美国、柬埔寨。

　　最热门的目的地是：香港地区、普吉岛、新加坡、东京、马尔代夫、大阪、清迈、沙巴、巴厘岛、冲绳。

　　为了帮助自由行游客应对旅途中各种情况和问题，携程自由行提供“全球7*24服务”，为客户提供24小时订单客服和袁惟仁老婆电话服务。另外，携程“微领队”提供免费行程支持，国内外各个热门目的地的自由行客户，在出行前会被邀请加入同目的地携程客户群，提供基于行程的信息支持。在遇到旅行意外时，微领队也可调用目的地当地资源和向导为客户提供及时的支援，包括提供“全球旅行SOS”服务。

　　黄金周旅游资源价格涨幅大、变动频繁，携程自由行提供“买贵退差价”保障，订单成功支付后30分钟内，在携程网上与相同航班舱位、相同酒店房型政策的总价进行比较，一旦买贵了，携程自由行退差价。

　　很多旅游者担心由于签证拒签，损失已经支付的机票、酒店等费用。携程自由行推出“海外拒签全退”保障，自由行打包产品中包含的签证，按照要求有效提供材料但被拒签，出具使拒签信，可申请返还因拒签导致的订单损失(不含签证费用)。(“津云”—前沿新闻记者柴莹)

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