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深度专访8264户外资料网:且看户外领域风云变换

类别:户外常识 日期:2016-3-19 21:31:35 人气: 来源:

  10月16日下午,执惠旅游对户外驴友资深平台8264户外资料网进行了深度的专访。据获悉8264户外资料网成立于2003年,目前公司分布在天津两地,总共一百多人,主要聚集技术研发团队,市场总监宋雅雯补充到,公司的盈利模式一直都是良性、正向发展的状态,2014年年底启动了新的项目“在外”这个子品牌,今年4月份“在外”APP正式上线,在外的长线部分目前还在PC端进行展示和交易,APP端暂时实现了周末短线产品和社交功能。在长线(4天以上)中,一部分为自采线,一般为受欢迎程度高的,利润也会比较的好的一些线和产品,另一部分为供应商线,整个供应商的体系分成三种类型:“专业探险公司提供的线,户外专业旅行社提供的线和的专业驴友个人领队线。”而个人发起驴友活动仅限短线(4天以内)活动,今年8264也有计划收购一部分优秀的目的地公司。现在直采的线里,有一部分是我们自主完成线下服务的,一部分是与供应商合作完成产品服务的,8264在这中间解决用户流量入口的问题。

  一、10余年的深耕,了解行业是其发现痛点的根本

  安全是首要问题

  早期的户外旅业内没有明确的法规去哪些企业和个人是可以带领户外爱好者到目的地去游玩的,也并没有企业或个人拥有针对户外旅游的相关许可的,所有的资质认证几乎都是在大的旅游层面的,而这些背后映射的则常大的安全隐患和责任划分问题,户外的是具有挑战性的,户外旅游是相对休闲游有较高的风险指数的,所以安全也是到现在为止户外旅游非常大的一处痛点,而意外发生后向谁投诉,谁来为驴友用户负责,也是户外旅游松散管理中一块灰色地带。

  松散的信息结构

  论坛式的运营在信息结构上是呈现松散化局面,注册用户存在扮演着用户和信息发布者两个双重角色的可能性,发布者可以随时随地在论坛上进行各种信息的发布,通过平台发起不同的户外活动,切分平台较为明显,庞大的社区论坛导致信息形态同样凌乱,这对于论坛平台的运营来说构成了极大的困惑,松散的点状的信息加之毫无规律的UGC形态,增加了户外旅游中的不确定性。

  管理缺失

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