工信部回应互联网套餐转换问题、5G产品出台等热点

　　中新网10月27日电 国新办今日举行新闻发布会，介绍2017年前三季度工业通信业发展情况。工信部官员回应了互联网套餐转换问题、5G产品出台等热点问题。关于用户互联网套餐转换问题，工信部已约谈三家运营商，要求企业不得用户的资费选择权。此外，中国5G产品基本上与国际标准能同步出台。

　　针对近日用户普遍反映的互联网套餐的转换问题，闻库也作出了回应，他表示，已约谈三家运营商，要求企业采取措施，在除了双方合约另有约定外，不得用户的资费选择权。

　　工信部给三家企业提出明确要求，一是不得推出老用户选择资费的方案，并且要求企业来梳理排查现有的资费方案，如有用户资费选择权的行为，立即整改。二是妥善处理用户相关的投诉，对于用户提出的套餐变更需求积极沟通解决，对于部分与第三方互联网公司合作推出的、不能实现网上直接办理的套餐，通过人工处理的方式为用户办理套餐的变更相关手续。三是要求企业明确对互联网类的套餐相关系统有一个计划的时间表，应该及时对社会公布，尽快实现为老用户在网上直接办理。

　　经过约谈沟通，三家基础电信企业均表示将严格执行工信部有关，妥善处理老用户选择套餐的问题，后续工信部将密切注意这一情况的进展，切实保障用户权益。

　　5G是关注的一个热点，已被认为是未来关键网络的基础设施。闻库介绍，今年年底前，我国将完成5G二阶段网络部分测试，明年开始进入第三期阶段测试。明年6月份5G国际标准第一个版本出台的时候，我国的产品基本上能够同步出台或者接近商用的产品出台，为5G的快速发展奠定基础。

　　闻库指出，明年6月份5G国际标准第一个版本出台，我们就想做到国际标准完成一项，设备就优化一项，测试规范修订和测试工作就跟进一项。我们想明年6月份5G国际标准第一个版本出台的时候，我们的产品基本上能够同步出台或者接近商用的产品出台，为5G的快速发展奠定基础。

　　实施更严格环保政策，是加大生态力度、加强生态文明建设的重要举措。严格执行环保法、依法关停污染企业，对工业增加值有什么影响？工信部发言人郑立新透露，1-9月份，全国规模以上工业企业利润增长22.8%。统计数据也显示，中小企业主营业务收入1-8月份分别增长了11.6%和14%。

　　郑立新表示，在严格执行环保法、严格的情况下，企业取得这样的成绩，是供给侧结构性发挥了根本性作用，发挥了决定性作用。因为供给侧改善了产品结构，国家采取了很多措施降低企业成本，包括“放管服”都有力推动了企业健康发展。

　　工信部信息通信发展司司长闻库介绍，2015年以来，工信部联合财政部组织实施电信普遍服务的试点，各个方面加起来的投资一共有400多亿。目前我们国家行政村通宽带的比例已经超过了96%，贫困村宽带的覆盖率已经达到了86%。

　　闻库指出，下一步将继续加大投入，完成13万个行政村通光纤的任务，力争提前实现“十三五”的规划纲要提出的98%行政村通光纤和宽带网络覆盖90%以上贫困村的目标。

　　闻库表示，还将继续引导基础电信企业进一步提速降费，面向贫困地区和贫困群众推出专属的优惠资费，积极配合有关部门推出多样化的宽带网络应用普及，推动优质公共资源逐步向乡村延伸，促进城乡基本公共服务均等化。

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