在机械行业产品销售过程中，很多人为了图一时的销售业绩，会选择以赊销的形式卖货给顾客，殊不知，大多时候，这种方式非但对厂家销量没任何帮助（没入账，怎么算销量？），反而给自己带来了催款的烦。
从2016年到今年上半年，乐视欠供应商货款事件持续发酵，波及到众多EMS代工厂、元器件分销代理商，仁宝、大联大、文晔、韦尔半导体相关损失几千万至数亿元不等，另据了解，有众多未公开的IC分销商乐视欠款。一旦遇到这类客户，轻则受伤，重则一蹶不振，破产倒闭。
张总是A民营刀具企业老板，他有很多企业家共同的苦衷：客户的回款越来越慢，账期越来越长。A公司与B知名机械厂合作多年，但鉴于多方面原因，B公司一直拖欠A公司的款项，即使拿到回款，一般也是2年前的。前两年市场形势不佳，张总没有办法，今年形势好转，张总坦言真不想再跟B公司合作。
教育工厂员工回款很重要，追款也很困难，才能避免不该发生的应收帐款出现，一线人员在回款问题上的浮躁和侥幸心态非常，因为企业政策由他们执行，一切在他们掌握之中。
还有的收款式人员认为催款太紧会使对方不愉快，影响以后的交易，如果这样认为，你不但永远收不到货款，而且也保不住以后的交易，客户所欠货款越多，支付越困难，越容易转向他方（第三方）购买，你就越不能稳住这一客户，所以还是加紧催收才是上策。
把本来已经没有希望的欠款追回，反之，则会被对方牵着鼻子走，本来能够收回的货款也有可能收不回来。因此，一个人在催收货款式时，若能信心满怀，遇事有主见，往往能出奇制胜，催款人员的状态常重要的。
现金回收是一项不可回避、富有挑战性的工作，而且追款是理所当然的事，不要怯弱，也不要感到不忍心，碍于情面；
赊销是信用交易，是我们对客户偿兑能力的信任，也是客户对我们的承诺，是事先约定的。那是我们的钱，客户不过是暂借而已--所以追款理所应当，无需感到不忍心，不好意思或不敢直言。
客户尊重做事专业而且严谨的业务员，在帐款式问题上的不可能换来客情，也不可能换来客户对你的尊重。
预：未雨绸缪。回款开始于销售之前，与其在应收帐款追讨上耗费精力，不如在客户选择信用发放上早下功夫！
快：债务发生后，要立即要帐，据英国销售专家波特。爱德华的研究，赊销期在60天之内，要回的可能性接近100%；在100天之内，要回的可能性为80%；在180天内，要回的可能性为50%，超过12个月。要回的可能性为10%。另据国外专门负责收款式的机构研究表明，帐款逾期时间与平均收款成功率成反比，帐款逾期6个月以内应是最佳收款时机，如果欠款拖至一年以上，成功率仅为26.6%，超过二年，成功率则只有13.6%。
勤：经常要帐，对那些不会恐怖分子处决美女爽快付款的客户，如果业务员要帐时太容易被打发，客户就不会将还款放在心上，他会觉得这笔款式对你来说不重要，能拖几天吧，业务员经常要帐会使得客户很难再找到拖欠的理由，不得不还你的款了。
缠：对某些总想方设法不还钱的客户，讨债人一定要有不达目的不的，山东上一业务员想出一个心理讨债法：他设计一套讨债服，拟一张讨债公告贴在对方门口，准备一张破锣去讨债时敲，让欠款人的面子没处放。他去找一个债务人要帐，债务人开始不承认，讨债方拿出后对方又说没有钱，第二天这位业务员就开始调查债务人的经营项目及，知道他有一个饭店生意很红火，就和对方摊牌：如果你不还债，我就穿上讨债服，写上：讨债公告，带上破锣去站到你门前。债务人闻言变色，态度一下子就转了180度，同意还债。
首先要界定这位客户是否真的有钱不还，恶意欠款，若是，追回帐示后应该马上停止赊销，所以也不必怕得罪他；
通：就是变通，首先要界定这位客户是否要赖帐，这时业务员要以想一些变通的方法，如：在你找客户收款前，先下市场象征性的帮他收几笔他的下线客户的欠款；了解到客户的经营困难，就利用自己的知识，帮助客户分析市场，策划促销方案等，以自己的和服务打动客户，往往可以收到很好效果；
变：客户没有好坏，只有不同，不同的客户不同的讨债方法，前提就是你对这位客户尽可能多的了解，掌握与他有关的一切资料。
删除。
网友评论 ()条 查看