在这个世界上,还存在一些这样的公司,他们没有管理层,甚至没有老板,完全靠自组织运行却活的很好。近年来,这种阿米巴经营管理模式日益得到企业重视,从芬尼克兹的裂变式创新到海尔正在尝试的无中心、界组织管理变革。
2015年,Valve公司靠收费游戏收入大约35亿美元,而且还没有上市,根据福布斯统计,创始人Gabe Logan Newell个人资产已经达到了41亿美元,被外媒评为游戏界史上10位贡献最大的人之一。
但有意思的是,Valve这家著名的游戏公司和晨星公司一样,没有老板,没有管理层,没有等级制度,员工有百分百的度,可以安排自己的时间和工作内容,就连300名员工的招聘和收入分配也由员工们自己决定。
当然,无老板的公司也有一些弊端。由于缺乏传统意义上的管理者,把表现欠佳的员工找出来会更困难。Valve有一本解释公司经营和工作流程的员工手册,明确写着:用人不当可能要花很长时间才能被发现。
Semco公司提供从办公用空调零配件到存货管理和规划在内的一系列产品和服务。在过去14年中,这家公司实现了年均27.5%的增长。在近23年中,巴西的经济从快速增长陷入了的经济衰退。银行纷纷倒闭,无数公司破产,但是Semco公司活了下来。
这家公司的老板里卡多塞姆勒搞不清楚公司在具体生产什么,但他喜欢自己这样成为多余的人;他对员工保持最高度的信任和尊重;他相信他的职责就是把水搅混,甚至在船上戳几个洞,让他的船员们来想办决。
在Semco,员工可以自愿参加公司里的任何会议,董事会上总有两把椅子虚位以待,所有员工都能先到先得;公司没有商业计划,没有愿景,没有长期预算,没有人力资源部,没有IT副总裁,没有首席营运官,没有固定的首席执行官,没有员工着装规范。
Semco管理层中很多人都怀疑这会使组装线陷入瘫痪,但这种情况从来没有出现过。员工们开了许多次会,找到了一种新方法来解决流程和物流问题。当这一天来到时,他们已经做好了安排,确保了几个分组能同时在工厂工作。
随后,他甚至决定让员工自己来设定自己的薪水。这是一个更加复杂的过程,它包括聘请一名分析人员确定35家不同公司中多个岗位的基准工资水平。Semco的工资水平在可比公司平均工资的基础上上浮10%以减少公司的跳槽率。从工厂看大门的门卫到塞姆勒的薪水情况都公开发布。
塞姆勒全力推行的参与式管理使公司内部团结达到了一个相当的高度,拉美金融危机时,员工自发地提出要被裁员的员工名单。当时许多财务状况比Semco好的公司都消失了,Semco却存活了下来。
2005年2月的一个晚上,塞姆勒以每小时85英里的速度惨烈车祸,他。但更另令人称奇的是,在他躺在重病监护室并接受多次脖子和脸部手术的几个月里,Semco 集团公司的运营却没有受到丝毫影响。
Semco 工厂的3000名员工自行制定自己的工时和薪水等级,下级聘用并评估他们的上级。午饭后,工人们可以在厂里挂起吊床午睡。如果员工星期六的下午在工厂上班,那么公司会鼓励他们在星期一的上午到海边放松。在这里没有组织机构图、五年计划、公司价值公告,也没有着装要求、书面或是政策说明,只有一本薄薄的生存指南手册。这本连环画格式的小会向新招聘的员工介绍Semco 与众不同的管理方法。员工投票选举他们的领导,决定是否进入新的业务领域或是从旧的业务领域中退出。这时,塞姆勒的投票只是公司3000张投票中的一张。
塞姆勒很反感公司具有核心人物,他觉得这会弱化公司自行前进的能力。为了避免这个问题出现,他找到的唯一途径就是尽可能地远离管理。因此他在公司总部长达10年不设立办公室,并且可以连续两三个月不在公司。
Semco的管理者从来不害怕塞姆勒,例如,最近,他就被逐出了战略委员会。之前有人问他,你为什么是这个委员会?而他的答案是:我不知道,因为我一直是。后来有人告诉塞姆勒,你因为这个愚蠢的答案而被战略委员会拒之门外了。
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